Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 3. studenoga 2026.

1. Voditelj obrade

Ovom internetskom stranicom (www.hectonal.com) upravlja Hectonal (e-pošta: [email protected]), koji je voditelj obrade osobnih podataka unesenih u obrazac za narudžbu.

2. Koje podatke obrađujemo?

• ime i broj telefona koje unesete u obrazac za narudžbu;
• IP adresu te identifikatore oglasne kampanje (sub1–sub5), ako ih poveznica sadrži;
• vrijeme narudžbe i odabrani proizvod.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo radi zaprimanja narudžbe, telefonske potvrde i dostave – riječ je o poduzimanju radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora odnosno o izvršenju ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)). IP adresu i identifikatore kampanje koristimo na temelju našeg legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) radi sprječavanja zlouporaba i obračuna oglašavanja.

4. Kome prosljeđujemo podatke?

• distributeru proizvoda (Hectonal), koji Vas poziva i izvršava narudžbu;
• partnerskoj mreži CPAgetti, putem koje narudžba stiže do distributera;
• usluzi za razmjenu poruka Telegram, putem koje operater stranice dobiva obavijest o novoj narudžbi (podaci se pritom mogu prenijeti i izvan Europskoga gospodarskog prostora);
• pružatelju usluge smještaja (hostinga) internetske stranice.

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim stranama u svrhu oglašavanja.

5. Koliko dugo čuvamo podatke?

Onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe i rješavanje eventualnih reklamacija, a najdulje 12 mjeseci, osim ako propisi ne zahtijevaju dulje čuvanje.

6. Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje te ograničenje obrade, a imate i pravo na prigovor na obradu te pravo na prenosivost podataka. Zahtjev možete poslati na [email protected]. Pritužbu možete podnijeti nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

7. Kolačići

Internetska stranica koristi samo sesijski kolačić nužan za njezin rad. Pojedinosti potražite u Pravilima o kolačićima.